Dans la boutique en ligne Paulmann, vous commandez directement auprès du fabricant. Cela présente certains avantages :
Expédition rapide Nous disposons de notre propre centre logistique moderne sur le site de notre siège à Springe/Völksen à Hanovre. Nous pouvons ainsi vous expédier les articles Paulmann disponibles le jour même dans la mesure où nous recevons votre commande avant 15 h (en cas de paiement anticipé, les articles sont expédiés après réception du paiement).
Service personnalisé et conseil client vos courriers et vos appels sont pris en charge directement par des employés du service client de notre centrale, pour qui les produits Paulmann n'ont aucun secret et qui vous apportent assistance dans vos projets.
Retour simplifié Vous disposez naturellement d'un droit de retour de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez renvoyer gratuitement les articles acquis en vue d'un remboursement du prix d'achat ou d'un échange.
Que veut dire transport neutre en CO2 ? Notre partenaire logistique DPD n'a de cesse de réduire au maximum son empreinte carbone et surveille scrupuleusement les émissions de gaz à effet de serre qu'il engendre. Les émissions inévitables liées au transport sont compensées par des investissements dans des projets pour les énergies renouvelables et la production d'énergie propre. Il en résulte une réduction et une neutralisation de l'empreinte carbone dans une large mesure. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées par nos clients en ce qui concerne la livraison et l'expédition :
Vous n'avez pas trouvé la réponse adaptée ? Alors, écrivez-nous via le formulaire de contact
